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Politique de protection des données personnelles

Mise à jour : Juillet 2026

 

1. Identité du responsable de traitement des données

Aquitanisvente
1 avenue André Reinson
CS 30 239 – 33028 Bordeaux Cedex
Téléphone : 05 56 00 52 89

Aquitanisvente agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.aquitanisvente.fr/

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, vous êtes susceptibles de communiquer à Aquitanisvente vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet lors de vos navigations internet, en remplissant un formulaire de contact, lors d’une souscription à une newsletter, lors de la création d’un compte, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec Aquitanisvente ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

Sur le site aquitanisvente.fr, les informations suivantes sont susceptibles d’être collectées et traitées par Aquitanisvente via le formulaire de contact, le formulaire de demande d’informations et le formulaire d’inscription à la newsletter. 

Sur le site aquitanisvente.fr un formulaire papier, est également disponible. Il vous permet de déposer votre offre d’achat.

 

2.1 Données d’identification

  • Nom ; 
  • Prénom ;
  • Date de naissance (offre d’achat uniquement) ;
  • Avis d’imposition (offre d’achat uniquement).

2.2 Coordonnées

  • Adresse e-mail ;
  • Téléphone.

2.3 Données relatives aux demandes

  • Contenu des messages.

2.4 Données de navigation

  • Adresse IP ;
  • Données de connexion (logs) ;
  • Type de navigateur et appareil.

2.5 Données liées à la sécurité

  • Données issues du dispositif anti-spam (ex : hCaptcha) ;
  • Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires ;
  • À défaut de fourniture, votre demande ne pourra pas être traitée.

2.6 Données liées à la plateforme de traitement des offres d’achats (up Cellance Digital)

 
  • Identifiants de connexion (login, mot de passe chiffré) ;
  • Informations personnelles du titulaire du compte (nom, prénom, adresse, email, telephone)
  • Données de connexion et d’usage (horodatage, logs) ;
  • Documents et informations liés à l’offre d’achat.
 

3. Finalités et bases légales

 
Finalité et bases légales

FINALITE

BASE LEGALE

Gestion des demandes et de la relation acheteur : Aquitanisvente recueille les informations vous concernant afin de gérer vos interactions avec Aquitanisvente et de vous fournir ses services, notamment :

  • Le suivi de vos demandes ou dossiers (ex. offre d’achat) ;

Exécution du contrat

Communications et newsletters : Aquitanisvente peut vous contacter pour vous fournir des informations sur ses services, programmes ou offres spéciales, par email, SMS, courrier ou téléphone uniquement avec votre consentement. 

 

Ces communications peuvent inclure, par exemple, des newsletters personnalisées ou des informations sur les services Aquitanisvente adaptés à vos besoins.

Consentement 

Navigation sur le site et personnalisation des services (cookies) : les informations collectées lors de votre navigation permettent à Aquitanis d’améliorer ses services et votre expérience sur le site :

  • Recommandations de services ou contenus adaptés à vos besoins ;
  • Analyse des parcours utilisateurs pour améliorer la navigation et l’accès à l’information ;
  • Statistiques d’utilisation du site (nombre de visites, pages consultées, fréquence de retour, etc.).
 

Ces finalités peuvent impliquer des techniques de segmentation ou de profilage.

Intérêt légitime et Consentement 

Lutte contre la fraude : les informations collectées peuvent être utilisées pour détecter et prévenir les fraudes ou abus. Aquitanis analyse le risque de fraude à l’aide de systèmes automatisés et de contrôles humains. Ces analyses peuvent inclure des vérifications d’identité et le recours à des partenaires spécialisés en prévention des risques.

Obligation légale

Sécurité du site : Aquitanisvente collecte certaines données de navigation afin d’assurer la sécurité de ses services et de détecter toute tentative de malveillance, intrusion informatique ou violation des conditions d’utilisation.

Intérêt légitime d’Aquitanis 

 

4. Durées de conservation

Aquitanisvente s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.

Ces durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par Aquitanisvente et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation précise pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de traitements de données personnelles.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur les sites internet d’Aquitanisvente sont susceptibles d’être communiquées au personnel habilité d’Aquitanisvente, à ses partenaires ou à ses prestataires de services annexes, dans le cadre de l’accomplissement de tout ou partie des prestations. Nous vous rappelons que dans ce cadre, Aquitanisvente demande à ses prestataires de mettre en place des mesures strictes de confidentialité et de protection de ces données. Par ailleurs, Aquitanisvente peut être tenue de fournir des informations personnelles aux autorités publiques françaises ou étrangères habilitées.

5.1 Politique de protection des données concernant l'utilisation de Cellance Digital

Dans le cadre du pilotage et de la gestion de la vente de logements anciens et neufs, Aquitanis  fait appel à une solution numérique SaaS. Cette solution est éditée par UP by Cellance qui en assure le développement, la maintenance, l’évolution, l’hébergement, le support et l’intégration de la solution pour le compte d’Aquitanis. A ce titre, UP by Cellance agit en qualité de sous-traitant d’Aquitanis et Aquitanis est responsable de traitement conformément au RGPD.
 

Le traitement repose sur l’intérêt légitime d’Aquitanis.

  • Dans ce contexte, les données suivantes sont traitées : La liste du patrimoine mis à la vente en vente (Résidences, Lots principaux, Lots annexes, Prix de vente, Date d’acte, diagnostics…)
  • La liste des occupants des lots mise à la vente (Composition familiale, Ressources financières, Souhaits d’achat, …)
  • La liste des prospects ayant formulés un souhait d’achat (Composition familiale, Ressources financières, Souhaits d’achat, …)
  • La liste des dossiers de vente, regroupant un ou plusieurs acquéreurs, les listes des lots concernés, les informations et documents relative à l’acte d’achat (compromis, acte notariés, …)

Les données sont susceptibles d’être communiquées au personnel habilité d’Aquitanis, au personnel habilité de UP by Cellance, ainsi qu’aux autorités publiques françaises ou étrangères légalement habilitées, le cas échéant.

Aquitanis veille en toutes circonstances à ce qu’UP by Cellance présente les garanties nécessaires en matière de protection des données à caractère personnel et formalise avec lui un engagement contractuel conforme au RGPD.

A ce titre, UP by Cellance s’est notamment engagée à :

  • Héberger les données dans des datacenters situés en France ou dans l’UE ;
  • Cloisonner les environnements (production, test, développement) ;
  • Chiffrer 100 % des flux via la plateforme UP (protocole HTTPS, SSL SHA256) ;
  • Assurer la transmission des fichiers d’import selon les modalités de sécurité définies par le client, avec destruction des fichiers après traitement et validation ;
  • Garantir un stockage sur un espace sécurisé via SharePoint ;
  • Mettre en œuvre une authentification sécurisée des utilisateurs (SSO) ;
  • Appliquer une gestion des habilitations fondée sur le principe du moindre privilège ;
  • Réaliser des sauvegardes régulières et des tests de restauration ;
  • Assurer la traçabilité et la journalisation des accès ;
  • Sensibiliser l’ensemble de ses collaborateurs au RGPD et à la sécurité informatique.

Ces données sont conservées le temps strictement nécessaire à l’atteinte des finalités des traitements, augmenté, en cas de besoin des délais de prescription légaux et/ou des durées fixées par les autorités de contrôle habilitées.

En tout état de cause, Aquitanis applique les recommandations émises par les autorités reconnues et notamment celles de la CNIL.

 

6. Transferts hors Union-Européenne

Certains outils utilisés sur le site (notamment les dispositifs anti-spam ou certains cookies) peuvent entraîner des transferts de données hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, Aquitanisvente s’assure que ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par la mise en place :

  • Les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • Ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

7. Sécurité des données

Aquitanisvente met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

  • Le contrôle des accès aux données ;
  • Un hébergement sécurisé ;
  • Dispositifs de protection contre les accès non autorisés ;
  • Sécurisation des échanges (protocoles de chiffrement).

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel post mortem.

Vous pouvez exercer vos droits par courrier ou par email à l’adresse suivante :

Email : dpo@aquitanis.fr

Courrier : Aquitanisvente 

Data Protection Officer(DPO)

1 avenue André Reinson

CS 30 239 – 33028 Bordeaux Cedex

Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Le délégué à la protection des données (DPO) est joignable pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Vous disposez également d’un droit de recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez plus recevoir de lettre d’information électronique d’Aquitanis par email, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de chaque communication.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs soumis à consentement.

Ces cookies permettent notamment :

  • La mesure d’audience ;
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau dédié.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Les cookies sont des fichiers envoyés sur le disque dur des utilisateurs afin de faciliter leur navigation sur le site, de leur permettre de partager des contenus des sites sur les réseaux sociaux et d'établir des statistiques de fréquentation. Ces cookies ne contiennent en aucun cas des informations nominatives.

Vous pouvez désactiver l'envoi de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet.

> En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens renvoyant vers des sites externes à Aquitanisvente

Il vous est recommandé de lire la politique de confidentialité de ces sites relative au traitement et à la protection des données personnelles, car les conditions sur ces sites peuvent différer.

Aquitanisvente ne sera en aucun cas responsable quant au traitement des données personnelles par ces autres sites internet.

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La date de mise à jour figure en tête du document.

 

Vous voulez plus d’informations ? Nos conseillers se tiennent à votre disposition
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